SaaS WMS：新時代倉庫管理的智慧大腦
發布日期：2024-11-06
WMS（倉庫管理系統）被稱作為倉庫的大腦，庫內驗收、上架、揀貨、復核、打包、內配、盤點等環節都離不開WMS的管理。批發商和零售商一直依賴傳統WMS來管理庫存。這些傳統WMS通常是為制造業、批發業或大型零售業設計，在過去二三十年全球零售模式的變化下，尤其是電子商務的爆發式發展，這些傳統的軟件解決方案已經跟不上新型業務模式的需求且繁瑣和昂貴。近年來，隨著在線運營和平臺類信息服務技術的快速發展，WMS也緊隨時代步伐，逐步向SaaS產品化發展，為新零售和電商倉儲提供了正確的解決方案。
與傳統WMS相比，SaaS WMS有以下5大優勢
(1) 門檻低，易實施
由于WMS的專業及復雜性，實施周期往往長達數月，這個時間成本對中小企業來說較難承擔。而SaaS WMS簡單的用戶指南和簡介的用戶界面極大降低了實施門檻，即使是新員工也能在短時間內適應，在15分鐘內學會揀貨、打包和發貨等流程。相比之下，傳統WMS一般只在實施期間提供指導和培訓。新員工入職后則由公司內部培訓，造成人力資源和時間的浪費。另外，培訓資料還要要跟上軟件更新，也需要一定的精力和時間。
(2) 對接開放性
有些企業已經建立了現有的業務系統，包括ERP系統、財務系統、貿易系統等。SaaS WMS可與多個系統集成。對于電商企業來說，SaaS WMS可以對接各大電商平臺和快遞平臺，讓用戶在一個平臺上完成不同店鋪的電商訂單發貨。SaaS WMS可以完成快速對接，用戶可以快速用上市場上出現的各種新軟件，電商平臺，和公司現有的ERP系統。與SaaS WMS相比，傳統WMS往往需要更多的時間和資金來完成這個過程。
(3) 規模靈活性
近年來，零售業和電商企業發展迅速，商品的來源地域更加多樣化，消費者有更多的選擇和需求，使得零售產品的生命周期越來越短，促進了倉庫規模（包括人力資源和倉庫數量）的變化。全渠道的出現讓線上和線下訂單的物流業務需要進一步整合。使用SaaS WMS的用戶無需額外開發就能獲得持續完善和升級。SaaS WMS擁有高度靈活性，支持多倉庫、多渠道、多平臺，可以輕松快速地適應業務規模的變化。相比之下，傳統WMS只能基于現有系統的設計來運行，升級需要大量的時間，因此無法及時適應這些快速的變化。例如，由于新冠，人們居家和網購的比例上升，這給電商企業帶來了巨大的機遇，同時也面臨嚴峻的挑戰，徐需要快速擴大規模。一個靈活的SaaS WMS，可以在幾周甚至是幾天內完成實施，將真正幫助他們節省成本，在競爭對手中脫穎而出。
(4) 降低技術壁壘
在實施傳統WMS時，企業需要有自己的IT。他們既需要技術，又需要了解倉庫的運作方式。在市場上找到這樣的人才并不容易。相比起來大多數SaaS WMS供應商都擁有穩定的技術團隊，同時他們對物流行業也很熟悉，SaaS WMS用戶可以安心享受免費定期升級，IT技術和客戶支持服務，不必擔心人才缺乏。
(5) 持續節省成本
SaaS WMS前期投入成本低，租賃的價格只有傳統WMS的零頭，節約了企業現金流，當企業認可其價值后，會增加投入，與客戶實現共贏。傳統的WMS成本異常高昂，開發成本至少在數萬元以上，在實施過程中，建立服務器和防火墻、人員培訓、項目管理等，也是動輒幾十元以上。除此之外，還有持續運維的隱性成本，包括服務器維護、軟件維護費、軟件升級、電費成本、備份成本等。相反，SaaS WMS的月租費相對較低，可以讓企業將資源集中到實際運營中，沒有后顧之憂。
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