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數(shù)字化：醫(yī)療器械與第三方物流企業(yè)的“春天”

發(fā)布日期：2020-09-24

2020年是不平凡的一年，新冠肺炎疫情對全球經(jīng)濟造成了不同程度的沖擊。聚焦醫(yī)療器械供應鏈，此次疫情既是機遇也是挑戰(zhàn)，身處抗疫阻擊戰(zhàn)主戰(zhàn)場的醫(yī)療器械行業(yè)置于聚光燈下，價值凸顯，產(chǎn)品需求激增，未來發(fā)展可期。

9月22-24日，由中國物流與采購聯(lián)合會、南京市投資促進局與上藥控股有限公司聯(lián)合主辦，中國物流與采購聯(lián)合會醫(yī)療器械供應鏈分會承辦的“第六屆中國醫(yī)療器械供應鏈年會暨2020醫(yī)療機構數(shù)字化供應鏈發(fā)展論壇”在南京盛大舉辦。

本屆年會致力于分享政策法規(guī)、優(yōu)秀的實踐案例及具有創(chuàng)新價值的理念與技術，幫助行業(yè)決策者洞察未來趨勢并推動整個醫(yī)療器械行業(yè)的發(fā)展。在2020醫(yī)療器械供應鏈“美鼎獎”頒獎典禮上，科箭軟件榮獲“優(yōu)秀產(chǎn)品應用案例”獎。

數(shù)字化供應鏈創(chuàng)新論壇上，科箭軟件解決方案總監(jiān)蘭鵬先生做題為《賦能醫(yī)療器械供應鏈，開啟數(shù)字化云時代》的精彩演講。

01 供應鏈管理者在供應鏈自動化信息化—數(shù)字化轉型的過程中面臨的主要挑戰(zhàn)

供應鏈流程自動化率不高，部分流程處于線下管控階段

供應鏈的安全合規(guī)要求，追溯管理要求

信息孤島，數(shù)據(jù)碎片化，難以獲得實時數(shù)據(jù)，需要大量線下人為整合

與上下游企業(yè)處于供應鏈流程部分信息化串聯(lián)，需要大量線下人工溝通

需求預測能力較弱，無大數(shù)據(jù)及復雜算法支撐，缺乏與橫向部門之間的溝通協(xié)調(diào)機制

供應鏈各環(huán)節(jié)的不確定性，突發(fā)性事件，缺乏供應鏈“可視性”

缺乏對于供應鏈新技術的了解，以及對于新技術“商業(yè)價值評估”的方法供應鏈組織架構，職能設計的完善，缺乏“數(shù)字化”專業(yè)人才

02 醫(yī)療器械企業(yè)供應鏈數(shù)字化變革處于提檔升級階段

2009年新一輪醫(yī)改：

藥品兩票制、藥品耗材零加成、4+7帶量采購、高值耗材集中采購的逐步推行，這些改革要求企業(yè)轉變過去傳統(tǒng)、粗放、規(guī)模式發(fā)展，提高質(zhì)量，通過信息化手段提高效率。

蘭鵬先生為企業(yè)建議了未來2-5年周期的提檔升級目標：

1 完善醫(yī)療器械供應鏈網(wǎng)絡設計

2 通過技術手段實現(xiàn)流程自動化

3 實現(xiàn)醫(yī)療器械供應鏈端到端可視化

4 提升設備和人力生產(chǎn)效率

5-10年周期的戰(zhàn)略目標：

1 預測分析能力（預見）結合機器學習等新技術手段

2 規(guī)范性分析能力（洞見）

3 醫(yī)療器械供應鏈細分領域發(fā)力

4 數(shù)字化、安全合規(guī)和供應鏈風險控制

目前，少數(shù)中國全球性企業(yè)的數(shù)字化進程處于世界領先水平，但97%的中國企業(yè)為中小型企業(yè)，對于大多數(shù)中國企業(yè)來說，首先應該考慮的，是如何實現(xiàn)信息化與自動化。

03 為醫(yī)療器械企業(yè)建設數(shù)字化的供應鏈體系

蘭鵬結合科箭在醫(yī)療器械行業(yè)數(shù)字化轉型的案例指出，醫(yī)藥器械企業(yè)的數(shù)字化供應鏈體系，從生產(chǎn)、到流通、到配送、到2B/2C端客戶，上游供應鏈環(huán)節(jié)主要圍繞物流做交互，離不開倉配物流體系的搭建。涉及到工廠倉、物流中轉倉、外倉之間的關聯(lián)需要借助的信息化手段，工業(yè)企業(yè)端的生產(chǎn)制造系統(tǒng)，交付給客戶時需要涉及到的全渠道訂單處理，倉庫之間的管理、運輸管理等等，科箭為醫(yī)療生產(chǎn)、流通企業(yè)打造數(shù)字化的供應鏈體系。

04 為醫(yī)藥第三方物流企業(yè)搭建一體化供應鏈云平臺

科箭還為醫(yī)藥第三方物流企業(yè)搭建一體化的供應鏈云平臺。蘭鵬指出，隨著政策對第三方物流企業(yè)進入醫(yī)藥行業(yè)的逐步放開，如京東、順豐等創(chuàng)新企業(yè)陸續(xù)為醫(yī)藥供應鏈帶來創(chuàng)新解決方案，助力醫(yī)藥供應鏈上下游企業(yè)的數(shù)字化轉型。對于醫(yī)藥供應鏈企業(yè)，隨著業(yè)務在全國、全球范圍的發(fā)展，企業(yè)自建物流體系投入和時間成本較大，催生了新一代的三方物流企業(yè)來為他們提供服務。

科箭提供的一體化物流解決方案能夠為不同渠道的客戶提供全渠道服務，倉儲運輸?shù)姆眨嫌蜗到y(tǒng)、供應商系統(tǒng)與醫(yī)院、藥店系統(tǒng)之間的打通，實現(xiàn)倉配一體化管理，如工廠/倉庫、配送中心、物流中心、ROC倉、前置倉等等。

滿足第三方物流的多重要求：支撐面向多渠道業(yè)務的服務能力、多貨主管理、藥監(jiān)安全合規(guī)、庫存協(xié)同管控、全國服務網(wǎng)絡、支持面向終端的配送、信息化對接、全程可視化、可追溯管理等等。

05 新一代供應鏈信息化平臺的架構

新一代供應鏈信息化平臺的架構更多地會考慮可執(zhí)行的系統(tǒng)，包含對于全渠道訂單的管理；分發(fā)倉配之間的運輸執(zhí)行；供應鏈協(xié)同端的供應商、客戶、經(jīng)銷商、承運商、司機、藥店、醫(yī)院，可以在平臺上作快速的共享和連接；基于供應鏈執(zhí)行的數(shù)據(jù)，做供應鏈計劃，包含需求優(yōu)化、網(wǎng)絡優(yōu)化、需求預測、庫存網(wǎng)絡預測、運輸優(yōu)化等等。

06 科箭在醫(yī)療器械和第三方物流行業(yè)積累了豐富經(jīng)驗