數(shù)字化賦能新零售—麥德龍選擇科箭一體化供應(yīng)鏈云平臺(tái)
發(fā)布日期：2018-05-24
1964年，第一家現(xiàn)購(gòu)自運(yùn)（C&C）商場(chǎng)，麥德龍超市在德國(guó)魯爾區(qū)成立。到目前為止“麥德龍超市”，是德國(guó)最大、歐洲第二、世界第三的零售批發(fā)超市集團(tuán)。麥德龍于1995年進(jìn)入中國(guó)，與上海錦江集團(tuán)合作，建立了錦江麥德龍現(xiàn)購(gòu)自運(yùn)有限公司。1996年在上海開設(shè)了第一家大型倉(cāng)儲(chǔ)式會(huì)員制商場(chǎng)，并取得了驚人的成功，給中國(guó)帶來(lái)了全新的概念，填補(bǔ)了中國(guó)在倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)態(tài)上的空白。
為了滿足客戶更多、更快、更好、更省的需求轉(zhuǎn)變，麥德龍也在尋求向新零售的轉(zhuǎn)型。麥德龍中國(guó)針對(duì)不同的客戶類型發(fā)展多渠道業(yè)務(wù)模式，包括O2O商場(chǎng)、食品配送服務(wù)、福利禮品和電子商務(wù)。為了通過一個(gè)統(tǒng)一的物流平臺(tái)來(lái)支撐麥德龍整體供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)與執(zhí)行，決定與科箭軟件合作，用科箭的一體化供應(yīng)鏈云平臺(tái)Power SCM Cloud，來(lái)幫助企業(yè)面對(duì)日異月殊的客戶需求和與日俱增的市場(chǎng)波動(dòng)。
麥德龍對(duì)供應(yīng)鏈的精益求精
麥德龍通過先進(jìn)的信息管理系統(tǒng)將信息流、物流、資金流進(jìn)行有效的控制，從選擇供應(yīng)商開始，尤其在生鮮商品的觸角伸到生產(chǎn)領(lǐng)域，從訂貨、貨物入庫(kù)，最后通過倉(cāng)儲(chǔ)式超市銷售出去這一系列流程，將供應(yīng)商、零售批發(fā)商和最終用戶變成一個(gè)整體的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)。
供應(yīng)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)的要求下，麥德龍需要升級(jí)現(xiàn)有流程，進(jìn)一步提升供應(yīng)鏈的效率，如：
（1）物流執(zhí)行流程標(biāo)準(zhǔn)化
因?yàn)辂湹慢埖娜珖?guó)布局，在各地使用不同的物流服務(wù)商，而眾多物流服務(wù)商水平參差不齊，各有各的操作流程，各有各的物流系統(tǒng)，對(duì)麥德龍的標(biāo)準(zhǔn)化管理帶來(lái)不便。
（2）生鮮貨品的特殊管理
對(duì)于零售大賣場(chǎng)非常重要的生鮮類產(chǎn)品管理上，原有系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化功能無(wú)法滿足麥德龍的需求，如需要稱重的生鮮類產(chǎn)品，三文魚等。同時(shí)生鮮貨品的運(yùn)營(yíng)效率的要求，如何支持越庫(kù)、SSCC等操作環(huán)節(jié)來(lái)提升周轉(zhuǎn)速度對(duì)生鮮品類非常重要。
（3）基于數(shù)據(jù)分析的供應(yīng)鏈決策
有了標(biāo)準(zhǔn)化流程與系統(tǒng)后，集團(tuán)需要就采集的數(shù)據(jù)從多種維度進(jìn)行報(bào)表整合與分析，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，或者就各服務(wù)商的服務(wù)水準(zhǔn)進(jìn)行比對(duì)與考核，來(lái)不斷提升供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)效率。
為了滿足以上需求，在經(jīng)過多方考察與驗(yàn)證后，科箭供應(yīng)鏈云平臺(tái)從眾多選型中脫穎而出，被麥德龍認(rèn)為是解決他們轉(zhuǎn)型問題的優(yōu)秀解決方案。
為什么選擇科箭供應(yīng)鏈云平臺(tái)Power SCM Cloud
1.科箭供應(yīng)鏈云預(yù)約平臺(tái)提供通過微信及APP進(jìn)行預(yù)約功能，供應(yīng)商及承運(yùn)商將極大降低排隊(duì)時(shí)間，從而提高送貨及提貨效率；
2.OMS訂單管理云通過Open API整合麥德龍的上位信息系統(tǒng)，實(shí)時(shí)整合多渠道訂單，并使全網(wǎng)絡(luò)庫(kù)存可視化，滿足零售企業(yè)的多渠道訂單管理；
3.TMS運(yùn)輸管理云與WMS倉(cāng)儲(chǔ)管理云的倉(cāng)配一體獨(dú)特方案設(shè)計(jì)，根據(jù)不同訂單類型進(jìn)行不同的流程處理，并結(jié)合微信應(yīng)用與手機(jī)app，來(lái)快速響應(yīng)前端訂單執(zhí)行的需求；
4.通過數(shù)據(jù)分析云進(jìn)行物流服務(wù)商KPI管理，物流費(fèi)用分析等，幫助決策并持續(xù)優(yōu)化集團(tuán)供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)。
云平臺(tái)上線后，整個(gè)過程變成一個(gè)良性循環(huán)圈，持續(xù)不斷的改進(jìn)端到端的供應(yīng)鏈，達(dá)到降低運(yùn)輸成本，幫助企業(yè)達(dá)成自身不斷改善、進(jìn)步的目的。
麥德龍供應(yīng)鏈執(zhí)行系統(tǒng)架構(gòu)圖
連接是智慧物流的基石
新零售的模式更看重消費(fèi)者的體驗(yàn)，如何在更短時(shí)間內(nèi)把數(shù)量準(zhǔn)確的商品送到消費(fèi)者手中，并在保證服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)來(lái)使成本最小化成為業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)核心，打通各個(gè)環(huán)節(jié)正是解決這個(gè)問題的關(guān)鍵，所以真正的智慧物流，除了平時(shí)大家津津樂道的算法以外，只有全局全場(chǎng)景全鏈接才是支撐實(shí)際業(yè)務(wù)的基石。科箭一體化供應(yīng)鏈解決方案，打通了供應(yīng)鏈的每一個(gè)環(huán)節(jié)，提高了讓供應(yīng)鏈整個(gè)大環(huán)節(jié)“應(yīng)需而變”的靈活性，是更適合目前變化多端的市場(chǎng)環(huán)境下真正的智慧物流解決方案。
